La falla de la plataforma generó el descontento y cientos de quejas de usuarios. Por cierto, los memes no faltaron.
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) se enfrentó a un desafío ayer 1 de abril, con el inicio del plazo para las declaraciones fiscales anuales. Miles de contribuyentes se vieron afectados por fallas e intermitencias en la plataforma del SAT, lo que dificultó enormemente el proceso para muchos.
Desde las primeras horas del 1 de abril, la plataforma del SAT experimentó problemas técnicos, que persistieron hasta las 20:00 horas, frustrando los intentos de miles de personas por completar sus declaraciones.
Aunque el SAT ofrece una plataforma que facilita el proceso al precargar datos fiscales de los contribuyentes, muchos no pudieron acceder al sistema y se encontraron con mensajes de mantenimiento o errores al procesar acciones.
“En el SAT queremos brindarte la mejor experiencia, por ello, en este momento estamos realizando acciones de mantenimiento. Gracias por su comprensión”, decía en la página. Más tarde advertía la falla: “Ha ocurrido un error al procesar su última acción”.
Sobrecarga fue por “mexicanos que dejan todo para lo último”
Según Rolando Silva, vicepresidente fiscal del Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP), la plataforma estaba saturada debido al elevado número de contribuyentes intentando hacer sus declaraciones el último día, exacerbado por las vacaciones de Semana Santa.
Silva señaló que muchos mexicanos tienen la tendencia de dejar sus trámites fiscales para el último momento, lo que contribuyó al colapso del sistema.
La situación generó una ola de quejas en redes sociales, con usuarios expresando su frustración por la falla del SAT en un día crucial para las declaraciones fiscales. Las redes se inundaron de capturas de pantalla y comentarios de enojo, destacando la importancia de que el SAT garantice un funcionamiento adecuado de sus servicios, especialmente en momentos de alta demanda.
Aunque la página del SAT ha vuelto a funcionar con cierta normalidad el 2 de abril, persisten algunas fallas, dejando en duda la estabilidad del sistema en las próximas horas, además se desconoce si el Servicio de Administración Tributaria otorgará una prologa para todo aquellos que no puedes realizar se tramite.
La caída del SAT también generó una avalancha de memes en las redes sociales, reflejando la frustración y el humor de los contribuyentes ante el caos experimentado por “dejar todo a lo último”, en especial ago tan importante como la declaración fiscal.